Digitalisierung im Tourismus


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Digitalisierung im Tourismus

Persönlicher Service und Informationen sind im Tourismus das A&O. Wenn das Ganze noch mit sensibler Beratung und smarten, digitalen Lösungen einhergeht, steht dem Traumurlaub nichts mehr im Wege. Wie Sie Urlaubserlebnisse Ihrer Kundschaft ideal begleiten können, erfahren Sie in unserer Themensammlung Tourismus.

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Ein Roboter als Hotel-Concierge steht im Hotel Flur.

Hotel digital: „In Zukunft wird nicht gesucht, sondern geantwortet“

Was bringt eine Person dazu, das jeweilige Hotel zu buchen? Wie sieht eine „Kundenreise“ aus? Wir haben die Expertin Valerie Wagner gefragt. Weiterlesen

Ein Mann schaut durch eine VR-Brille im DER Concept Store in Berlin

So erleichtert virtuelle Realität die Urlaubsplanung

Virtuelle Realität schafft Orientierung, bietet Informationen und erzeugt Emotionen. Eine Win-Win Situation für Kunden/-innen und Unternehmen. Weiterlesen

2 Frauen sind mit ihren Smartphones auf der Suche nach Hotels.

„Kleine Momente“ bringen Hotels bei Google nach vorne

Vergleichsportale dominieren die Ergebnislisten der Suchmaschinen. Chancenlos sind kleinere Hotels deswegen nicht. Worauf es ankommt. Weiterlesen

Von Google My Business in Google Maps. Bild auf einem Smartphone

Google My Business: Ihre Visitenkarte im Netz

Online-Sichtbarkeit, wirkungsvolle Platzierung in den Suchergebnissen und Informationen für Gäste: Warum sich ein Brancheneintrag im Netz lohnen kann. Weiterlesen

VR-Technologie wird immer mehr nachgefragt.

Sechs Tourismus Trends, die die Reisebranche bewegen werden

Influencer Marketing, Virtuelle Realität und Zuhören im Netz: Wir haben sechs Trends zusammengestellt, die die Reisebranche bewegen werden. Weiterlesen

Zwei Frauen sitzen vor einer Pop-Art-Kulisse und machen ein Selfie.

Instagram-Museum: So werden kleine Orte attraktiv

Wie Business, Kunst und Instagram zusammenpassen, erfahren Sie in folgendem bunten Praxisbeispiel. Weiterlesen

Digitale Reise: Nicht immer führte unser Navi uns zum Ziel.

Mit Familie und digitalen Werkzeugen im Urlaub

Im Urlaub fällt es vielen schwer, auf das Internet zu verzichten. Unser Autor dagegen hat seine Reise unterwegs per Smartphone geplant. Weiterlesen

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Praxisbeispiele

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Design Thinking "Train-the-Trainer-Workshop"

23 November 2020, 09:00 – 13:00 Uhr

Sie denken, dass sie nicht kreativ sind? In unserem Design-Thinking-Workshop werden wir Sie vom Gegenteil überzeugen.

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Sie wollen Ihr Unternehmen verändern? Kommunizieren Sie, anstatt zu informieren!

1 Dezember 2020, 15:00 – 16:00 Uhr

Das Online-Seminar zeigt Ihnen die wichtigsten Ansätze und Werkzeuge, um Veränderungen in Unternehmen mit Hilfe von veränderter Kommunikation anzustoßen.

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Social Media - Erste Schritte zur Kundenkommunikation

4 Dezember 2020, 08:30 – 10:00 Uhr

Welche Social-Media-Kanäle eignen sich für mein Unternehmen? In diesem Online-Seminar beantworten wir Ihnen die dringendsten Fragen.

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Blended Learning - wie Sie drei Lernwelten erfolgreich zusammenführen

14 Dezember 2020, 15:00 – 16:00 Uhr

Das Online-Seminar erläutert Ihnen die wichtigsten Aufgaben zur Planung, Entwicklung und Durchführung von Blended-Learning- Kursen.

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