Digitalisierung im Tourismus


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Digitalisierung im Tourismus

Persönlicher Service und Informationen sind im Tourismus das A&O. Wenn das Ganze noch mit sensibler Beratung und smarten, digitalen Lösungen einhergeht, steht dem Traumurlaub nichts mehr im Wege. Wie Sie Urlaubserlebnisse Ihrer Kundschaft ideal begleiten können, erfahren Sie in unserer Themensammlung Tourismus.

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Ein Roboter als Hotel-Concierge steht im Hotel Flur.

Hotel digital: „In Zukunft wird nicht gesucht, sondern geantwortet“

Was bringt eine Person dazu, das jeweilige Hotel zu buchen? Wie sieht eine „Kundenreise“ aus? Wir haben die Expertin Valerie Wagner gefragt. Weiterlesen

Ein Mann schaut durch eine VR-Brille im DER Concept Store in Berlin

So erleichtert virtuelle Realität die Urlaubsplanung

Virtuelle Realität schafft Orientierung, bietet Informationen und erzeugt Emotionen. Eine Win-Win Situation für Kunden/-innen und Unternehmen. Weiterlesen

2 Frauen sind mit ihren Smartphones auf der Suche nach Hotels.

„Kleine Momente“ bringen Hotels bei Google nach vorne

Vergleichsportale dominieren die Ergebnislisten der Suchmaschinen. Chancenlos sind kleinere Hotels deswegen nicht. Worauf es ankommt. Weiterlesen

Von Google My Business in Google Maps. Bild auf einem Smartphone

Google My Business: Ihre Visitenkarte im Netz

Online-Sichtbarkeit, wirkungsvolle Platzierung in den Suchergebnissen und Informationen für Gäste: Warum sich ein Brancheneintrag im Netz lohnen kann. Weiterlesen

VR-Technologie wird immer mehr nachgefragt.

Sechs Tourismus Trends, die die Reisebranche bewegen werden

Influencer Marketing, Virtuelle Realität und Zuhören im Netz: Wir haben sechs Trends zusammengestellt, die die Reisebranche bewegen werden. Weiterlesen

Zwei Frauen sitzen vor einer Pop-Art-Kulisse und machen ein Selfie.

Instagram-Museum: So werden kleine Orte attraktiv

Wie Business, Kunst und Instagram zusammenpassen, erfahren Sie in folgendem bunten Praxisbeispiel. Weiterlesen

Digitale Reise: Nicht immer führte unser Navi uns zum Ziel.

Mit Familie und digitalen Werkzeugen im Urlaub

Im Urlaub fällt es vielen schwer, auf das Internet zu verzichten. Unser Autor dagegen hat seine Reise unterwegs per Smartphone geplant. Weiterlesen

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Praxisbeispiele

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Veranstaltungen

Mit Online-Seminaren und Webworkshops informieren, zusammenarbeiten und qualifizieren

8 Juli 2020, 16:00 – 17:00 Uhr

Wie Sie aus analogen Informationsveranstaltungen und Seminaren webbasierte Veranstaltungen und Seminare entwickeln, zeigen wir Ihnen in diesem Web-Workshop.

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Augmented und Mixed Reality in Service und Wartung

13 Juli 2020, 16:00 – 17:00 Uhr

Praxisnah und anwendungsorientiert: So können Sie Augmented- & Mixed-Reality-Anwendungen einfach in Service und Wartung nutzen.

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Wie Sie erfolgreich eigene Online-Seminare durchführen

13 August 2020, 15:00 – 16:00 Uhr

Online-Seminare müssen sorgfältig vorbereitet werden. Wir nehmen Sie an die Hand, damit Sie künftig Online-Seminare wirkungsvoll und nachhaltig gestalten.

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Sie wollen Ihr Unternehmen verändern? Kommunizieren Sie, anstatt zu informieren!

19 August 2020, 15:00 – 16:00 Uhr

Das Online-Seminar zeigt Ihnen die wichtigsten Ansätze und Werkzeuge, um Veränderungen in Unternehmen mit Hilfe von veränderter Kommunikation anzustoßen.

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