Digitalisierung im Tourismus


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Digitalisierung im Tourismus

Persönlicher Service und Informationen sind im Tourismus das A&O. Wenn das Ganze noch mit sensibler Beratung und smarten, digitalen Lösungen einhergeht, steht dem Traumurlaub nichts mehr im Wege. Wie Sie Urlaubserlebnisse Ihrer Kundschaft ideal begleiten können, erfahren Sie in unserer Themensammlung Tourismus.

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Ein Roboter als Hotel-Concierge steht im Hotel Flur.

Hotel digital: „In Zukunft wird nicht gesucht, sondern geantwortet“

Was bringt eine Person dazu, das jeweilige Hotel zu buchen? Wie sieht eine „Kundenreise“ aus? Wir haben die Expertin Valerie Wagner gefragt. Weiterlesen

Ein Mann schaut durch eine VR-Brille im DER Concept Store in Berlin

So erleichtert virtuelle Realität die Urlaubsplanung

Virtuelle Realität schafft Orientierung, bietet Informationen und erzeugt Emotionen. Eine Win-Win Situation für Kunden/-innen und Unternehmen. Weiterlesen

2 Frauen sind mit ihren Smartphones auf der Suche nach Hotels.

„Kleine Momente“ bringen Hotels bei Google nach vorne

Vergleichsportale dominieren die Ergebnislisten der Suchmaschinen. Chancenlos sind kleinere Hotels deswegen nicht. Worauf es ankommt. Weiterlesen

Von Google My Business in Google Maps. Bild auf einem Smartphone

Google My Business: Ihre Visitenkarte im Netz

Online-Sichtbarkeit, wirkungsvolle Platzierung in den Suchergebnissen und Informationen für Gäste: Warum sich ein Brancheneintrag im Netz lohnen kann. Weiterlesen

VR-Technologie wird immer mehr nachgefragt.

Sechs Tourismus Trends, die die Reisebranche bewegen werden

Influencer Marketing, Virtuelle Realität und Zuhören im Netz: Wir haben sechs Trends zusammengestellt, die die Reisebranche bewegen werden. Weiterlesen

Zwei Frauen sitzen vor einer Pop-Art-Kulisse und machen ein Selfie.

Instagram-Museum: So werden kleine Orte attraktiv

Wie Business, Kunst und Instagram zusammenpassen, erfahren Sie in folgendem bunten Praxisbeispiel. Weiterlesen

Digitale Reise: Nicht immer führte unser Navi uns zum Ziel.

Mit Familie und digitalen Werkzeugen im Urlaub

Im Urlaub fällt es vielen schwer, auf das Internet zu verzichten. Unser Autor dagegen hat seine Reise unterwegs per Smartphone geplant. Weiterlesen

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Praxisbeispiele

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"Gemeinsam in die digitale Zukunft" - Online-Seminar zu Online-Sichtbarkeit in der Gastronomie

29 September 2020, 14:00 – 15:30 Uhr

Dieses Online-Seminar gibt Antworten auf die dringendsten Fragen der professionellen Online-Sichtbarkeit in der Gastronomie.

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„Neue Wege der Kundenkommunikation - Mit AR/VR innovative Kundenerlebnisse schaffen"

29 September 2020, 10:00 – 11:00 Uhr

Um ein Produkt verkaufen zu können, muss es optimal präsentiert werden. Lernen Sie wie man AR und VR zu diesem Zwecke einsetzen kann.

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Blended Learning - wie Sie drei Lernwelten erfolgreich zusammenführen

30 September 2020, 15:00 – 16:00 Uhr

Das Online-Seminar erläutert Ihnen die wichtigsten Aufgaben zur Planung, Entwicklung und Durchführung von Blended Learning Kursen.

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Daten, Schnittstellen, Kaufprozesse: Webshops mit ERP, PIM und CRM richtig planen

30 September 2020, 15:00 – 16:30 Uhr

Im Webinar erhalten Sie einen Überblick, wie man mit ERP, Warenwirtschaft, PIM und CRM eine effektive Datenqualität sicherstellen kann.

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