Social Listening

Grafische Darstellung: Ein Ohr mit virtuellen Sprechblasen soll das Zuhören im Netz symbolisieren.

Social Media

22. September 2020

Warum Social Listening so wichtig ist

Was wird wo auf welchem Portal diskutiert? Was sagen Kundinnen und Kunden über bestimmte Produkte und Dienstleistungen? Wer immer einen Schritt voraus sein möchte, muss der eigenen Zielgruppe zuhören, ihre Wünsche und Fragen verstehen und sich nach ihren Bedürfnissen richten.

Eine Hand horcht am Ohr und nimmt Verschiedenes auf. Zum Beispiel Töne, Stimmen, Gespräche.

Social Listening Tools für KMU – eine Marktstudie

Wie gelingt es, online zuzuhören und gezielt Meinungen von Kunden/-innen zu erfassen? Diese Marktstudie über Social Listening Tools für KMU gibt Auskunft. Weiterlesen

Social Listening – digitales Zuhören im Internet

Social Listening bietet die Möglichkeit, Wertungen, Kommentare und Meinungen von Zielgruppen in den Fokus zu rücken. Weiterlesen

Online-Monitoring

Mit Online-Monitoring beobachten, auswerten und lernen

Unternehmen müssen sich immer besser auf die Wünsche der Kundinnen und Kunden einstellen. Grundlage für besseren Service ist das Zuhören im Netz. Weiterlesen

Das Bild ist eine Collage, die sehr viele verschiedene Menschen zeigt.

Social Listening: Ohne Zuhören keine Analyse

Bevor KMU Meinungen ihrer Kunden/-innen verstehen können, müssen sie wissen, was gesprochen wird. Dafür gibt es Tools. Mehr dazu im Interview. Weiterlesen

Die Autoren/-innen der Marktstudie

Marktstudie über “Social Listening Tools” – wer steckt dahinter?

Online Zuhören, um Meinungen von Kunden/-innen zu erfassen: Wer sind die Autoren/-innen der Marktstudie über Social Listening Tools für KMU? Weiterlesen

Marktstudie “Social Listening Tools” – Zahlen und Fakten

Online Zuhören dank Social Listening Tools. Interessante Fakten zur Marktstudie über Social Listening Tools für KMU. Weiterlesen

Praxisbeispiele

Sie haben in Ihrem Unternehmen bereits ein erfolgreiches Digitalisierungsprojekt umgesetzt? Werden Sie unser Best-Practice-Partner!

Predictive Maintenance – Wie vorausschauende Wartung durch Digitalisierung erreicht werden kann

Predictive Maintenance – Wie vorausschauende Wartung durch Digitalisierung erreicht werden kann

Wie kann man vorausschauende Wartung durch den Einsatz von digitalen Technologien/Lösungen erreichen?

Predictive Maintenance – Wie vorausschauende Wartung durch Digitalisierung erreicht werden kann

Wie kann man vorausschauende Wartung durch den Einsatz von digitalen Technologien/Lösungen erreichen?

Bio-Weingut Feligreno auf dem Wochenmarkt

Ein Bio-Weingut wird digital

Das Bio-Weingut Feligreno möchte den nächsten Schritt wagen und seine Kommunikation digitalisieren.

Ein Bio-Weingut wird digital

Das Bio-Weingut Feligreno möchte den nächsten Schritt wagen und seine Kommunikation digitalisieren.

Malizia

Kommunikationskonzept für einen YouTube-Kanal

Neben dem Segelsport möchte Malizia Kindern und Erwachsenen die Bedeutung der Ozeane sowie das Thema Nachhaltigkeit und den Klimawandel näherbringen.

Kommunikationskonzept für einen YouTube-Kanal

Neben dem Segelsport möchte Malizia Kindern und Erwachsenen die Bedeutung der Ozeane sowie das Thema Nachhaltigkeit und den Klimawandel näherbringen.

Stadt Eltville

Nachhaltige Kommunikation für eine verantwortungsvolle Zukunft

Die Stadt Eltville gilt als nachhaltigste Kleinstadt Deutschlands, doch nicht allen Bewohner/-innen unter Unternehmen ist dies bewusst.

Nachhaltige Kommunikation für eine verantwortungsvolle Zukunft

Die Stadt Eltville gilt als nachhaltigste Kleinstadt Deutschlands, doch nicht allen Bewohner/-innen unter Unternehmen ist dies bewusst.

Der Laden von Whiskykoch

Das digitale Whiskey-Tasting

In der Pandemie hat das Fachgeschäft Whiskykoch sein Leistungen erweitert und möchte dies nun digital kommunizieren.

Das digitale Whiskey-Tasting

In der Pandemie hat das Fachgeschäft Whiskykoch sein Leistungen erweitert und möchte dies nun digital kommunizieren.

Pfungstädter Kirchmühle

Digitale Kommunikation trifft auf langjährige Tradition

Wie Tradition und Digitalisierung ein Unternehmen voranbringen können.

Digitale Kommunikation trifft auf langjährige Tradition

Wie Tradition und Digitalisierung ein Unternehmen voranbringen können.

Kreis Bergstraße

Digitale Kommunikationsstrategie für den Klimaschutz

Komplexe Themen wie Nachhaltigkeit und Klimaschutz müssen für die Zielgruppe verständlich kommuniziert werden.

Digitale Kommunikationsstrategie für den Klimaschutz

Komplexe Themen wie Nachhaltigkeit und Klimaschutz müssen für die Zielgruppe verständlich kommuniziert werden.

SpaceCamper

Neue Zielgruppe durch Online Marketing und digitale Kommunikation

Das in Darmstadt ansässige Unternehmen SpaceCamper möchte seinen Kundenstamm durch eine digitale Kommunikationsstrategie erweitern.

Neue Zielgruppe durch Online Marketing und digitale Kommunikation

Das in Darmstadt ansässige Unternehmen SpaceCamper möchte seinen Kundenstamm durch eine digitale Kommunikationsstrategie erweitern.

Umsetzungsprojekt Software-Auswahl

Komplexe Software-Auswahl einfach gemacht

Wie KMU komplexe Auswahlprozesse für Softwares einfach und praktikabel gestalten können.

Komplexe Software-Auswahl einfach gemacht

Wie KMU komplexe Auswahlprozesse für Softwares einfach und praktikabel gestalten können.

Praxisbeispiele

Sie haben in Ihrem Unternehmen bereits ein erfolgreiches Digitalisierungsprojekt umgesetzt? Werden Sie unser Best-Practice-Partner!

Predictive Maintenance – Wie vorausschauende Wartung durch Digitalisierung erreicht werden kann

Predictive Maintenance – Wie vorausschauende Wartung durch Digitalisierung erreicht werden kann

Wie kann man vorausschauende Wartung durch den Einsatz von digitalen Technologien/Lösungen erreichen?

Predictive Maintenance – Wie vorausschauende Wartung durch Digitalisierung erreicht werden kann

Wie kann man vorausschauende Wartung durch den Einsatz von digitalen Technologien/Lösungen erreichen?

Bio-Weingut Feligreno auf dem Wochenmarkt

Ein Bio-Weingut wird digital

Das Bio-Weingut Feligreno möchte den nächsten Schritt wagen und seine Kommunikation digitalisieren.

Ein Bio-Weingut wird digital

Das Bio-Weingut Feligreno möchte den nächsten Schritt wagen und seine Kommunikation digitalisieren.

Malizia

Kommunikationskonzept für einen YouTube-Kanal

Neben dem Segelsport möchte Malizia Kindern und Erwachsenen die Bedeutung der Ozeane sowie das Thema Nachhaltigkeit und den Klimawandel näherbringen.

Kommunikationskonzept für einen YouTube-Kanal

Neben dem Segelsport möchte Malizia Kindern und Erwachsenen die Bedeutung der Ozeane sowie das Thema Nachhaltigkeit und den Klimawandel näherbringen.

Stadt Eltville

Nachhaltige Kommunikation für eine verantwortungsvolle Zukunft

Die Stadt Eltville gilt als nachhaltigste Kleinstadt Deutschlands, doch nicht allen Bewohner/-innen unter Unternehmen ist dies bewusst.

Nachhaltige Kommunikation für eine verantwortungsvolle Zukunft

Die Stadt Eltville gilt als nachhaltigste Kleinstadt Deutschlands, doch nicht allen Bewohner/-innen unter Unternehmen ist dies bewusst.

Der Laden von Whiskykoch

Das digitale Whiskey-Tasting

In der Pandemie hat das Fachgeschäft Whiskykoch sein Leistungen erweitert und möchte dies nun digital kommunizieren.

Das digitale Whiskey-Tasting

In der Pandemie hat das Fachgeschäft Whiskykoch sein Leistungen erweitert und möchte dies nun digital kommunizieren.

Pfungstädter Kirchmühle

Digitale Kommunikation trifft auf langjährige Tradition

Wie Tradition und Digitalisierung ein Unternehmen voranbringen können.

Digitale Kommunikation trifft auf langjährige Tradition

Wie Tradition und Digitalisierung ein Unternehmen voranbringen können.

Kreis Bergstraße

Digitale Kommunikationsstrategie für den Klimaschutz

Komplexe Themen wie Nachhaltigkeit und Klimaschutz müssen für die Zielgruppe verständlich kommuniziert werden.

Digitale Kommunikationsstrategie für den Klimaschutz

Komplexe Themen wie Nachhaltigkeit und Klimaschutz müssen für die Zielgruppe verständlich kommuniziert werden.

SpaceCamper

Neue Zielgruppe durch Online Marketing und digitale Kommunikation

Das in Darmstadt ansässige Unternehmen SpaceCamper möchte seinen Kundenstamm durch eine digitale Kommunikationsstrategie erweitern.

Neue Zielgruppe durch Online Marketing und digitale Kommunikation

Das in Darmstadt ansässige Unternehmen SpaceCamper möchte seinen Kundenstamm durch eine digitale Kommunikationsstrategie erweitern.

Umsetzungsprojekt Software-Auswahl

Komplexe Software-Auswahl einfach gemacht

Wie KMU komplexe Auswahlprozesse für Softwares einfach und praktikabel gestalten können.

Komplexe Software-Auswahl einfach gemacht

Wie KMU komplexe Auswahlprozesse für Softwares einfach und praktikabel gestalten können.

Veranstaltungen