Das Öffnen der Hotelzimmertür mit dem Smartphone oder die digitale Gästemappe: Die Digitalisierung ist wohl das wichtigste Trend-Thema in der Tourismusbranche. Gut, wenn sich Reiseanbieter darauf eingestellt haben. Hotel digital bedeutet auch, die Kundinnen und Kunden bestens zu informieren. Was bringt beispielsweise eine Person dazu, das jeweilige Hotel zu buchen? Wie sollen Reiseanbieter ihre Gäste … Hotel digital: „In Zukunft wird nicht gesucht, sondern geantwortet“ weiterlesen